НАЧИНИ ЗА ПЛАЩАНЕ

Към момента приемаме плащания чрез:

– Наложен Платеж;

– Пощенски Паричен Превод;

– Банкова Карта;

– Банков Превод: BG21UNCR70001523328044

При плащане по банков път, използвайте следните данни:

Получател: Хай Тех Системс ООД

Относно: № Поръчка

Цените на всички продукти в www.shop.htsbg.eu  включват ДДС.

Цената на доставката не е включена в цената на продуктите и се заплаща отделно от клиента.

ВАЖНО: Запазете квитанцията (разписката) за пощенски паричен превод (ППП), която ще получите от куриера. Ако имате издадена фактура, трябва да прикрепите към нея квитанцията за ППП (получена от куриера). В самата фактура, ако сте избрали наложен платеж чрез ППП, ще бъде посочено “Пощенски паричен превод”.

Колко сигурно е моето плащане?

Нашият сайт използва валиден и надежден SSL сертификат (валиден HTTPS) със сигурна TLS връзка и силен протокол с шифрован пакет.

Потребителят не извършва плащания на нашия сайт. Плащанията се извършват при доставка към куриера в брой или с дебитна/кредитна карта с Наложен Платеж чрез Пощенски Паричен Превод.

Трябва ли да имам профилен акаунт, за да поръчам?

Не, клиентите могат да правят поръчки без да имат акаунт в системата.

Как да разбера, че поръчката ми е приета?

След като оформите и потвърдите поръчката, ще получите e-mail на посочения от вас адрес, който ще потвърди успешното изпращане на поръчката за обработка. Ако не получите такъв e-mail, моля свържете се с нас на email: www.hitechsys@abv.bg или телефони: 0896323070, 0883348259.

При възникване на неточности в информацията по поръчката или допълнителни въпроси, наш оператор ще се свърже с вас на оставения телефон.

Моля имайте предвид, че поръчката няма да бъде изпратена, ако данните за доставката са неверни или непълни, и не можем да се свържем с вас за изясняване на проблема в рамките на работния ден.

Доставката е за сметка на купувача, освен ако не е посочено друго!

МЕТОДИ НА ДОСТАВКА

В зависимост от избрания метод на доставка, можете да получите пратката си по следните начини:

  • Доставка до офис на Еконт Експрес
  • Доставка до офис на Спиди АД
  • Доставка до точен адрес – куриер по наша преценка

Ако сте избрали доставка до врата, поръчката ви ще бъде доставена до посочения от вас адрес в рамките на деня на доставка. Точният час за доставка ще бъде определен от графика на куриера. Куриера ще се свърже с вас на посочения телефонен номер, когато пристигне на адреса.

Добавянето на приоритетен (точен) час за доставка е възможно, но това ще оскъпи крайната цена на доставката с 2 лв. Ако желаете да заявите приоритетен час за доставка, моля уточнете това при оформяне на поръчката в полето „Допълнителна информация” или по телефона, когато наш оператор потвърдва поръчката.

Какво е плащане с Наложен Платеж?

Клиентът получава фискален документ от СПИДИ АД или Еконт Експрес, които са лицензирани пощенски оператори за извършване на парични преводи. Клиентът трябва да запази фискалния документ (касова бележка) като доказателство за извършеното плащане.

При плащане с Наложен Платеж се начислява такса, която се заплаща от клиента.

Какво е плащане с ППП?

Клиентът получава фискален документ от СПИДИ АД или Еконт Експрес като лицензирани пощенски оператори за извършване на пощенски парични преводи по смисъла на Закона за пощенските услуги. Клиентът запазва фискалния документ като доказателство за извършеното плащане.

Не се издава касова бележка при плащане с ППП. Това е в съответствие с Наредба № Н – 18 от 2006 г., чл. 3, която регулира регистрирането и отчитането на направените продажби. Тази услуга се осъществява от лицензирани пощенски оператори, като Еконт, Спиди АД и Български пощи.

При плащане с ППП се начислява такса, която се заплаща от клиента.

Цени за доставка

Хай Тех Системс ООД не печели от доставката на своите продукти. Използваме куриерите Еконт Експрес и Спиди АД, за да доставим продуктите до клиентите ни.

Средната стойност на доставката зависи от теглото на продукта,обем, застраховката, SMS известие при доставка и наложеният платеж.

Доставка до офис СПИДИ ≈ 5.80 лв

 Доставка до офис ЕКОНТ ≈ 7 лв (такса ППП е включена)

Доставка до посочен адрес ≈ 8 лв

Кога ще ми изпратите поръчаните продукти?

След направена поръчка ще се свържем с Вас за потвърждение и уточнение за доставка.

Ако поръчката е направена през почивни дни, тя ще бъде обработена в първия работен ден.

Изпращате ли до адрес?

Да, изпращаме поръчки до посочен адрес на клиента.

СРОК ЗА ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА

Срокът за връщане или замяна е 14 дни от датата на получаване на пратката. Доставката за връщане или замяна се поема от клиента, освен ако не е допусната грешка от екипа на Хай Тех Системс ООД или ако продуктът е дефектен. Върнатият/заменен продукт трябва да бъде в перфектен търговски вид(неизползван, в оригинална опаковка/кутия.Преди това клиента трябва да се свърже с нас и да ни предупреди,че се налага връщане/замяна. Артикули, които се продават на метър като „Кабели“ не се връщат частично/отрязани. Транспортните разходи за връщане/замяна са за сметка на купувача.

Възстановяването на парични средства се извършва по банков път до 10 работни дни, след предоставяне на IBAN. Не изпращайте продукти с наложен платеж към Хай Тех Системс ООД. Ако клиентът е изпратил/върнал продукт с наложен платеж, доставката ще бъде приспадната от възстановената сума.

Забавяне на доставка

www.shop.htsbg.eu си запазва правото да удължи срока за доставка или да отмени доставка, ако възникне проблем с поръчката. Клиентът ще бъде предварително уведомен за това.

Важно: ако даден артикул е изчерпан, доставката му може да се забави до 10 работни дни. Ако артикулът е изчерпан, ще се свържем с вас, за да ви уведомим и да попитаме дали искате да запазите поръчката.